FAQ, ஆதரவு

பதில்கள், எளிமையாக.

Orbit-ஐ அமைப்பது, பயன்படுத்துவது பற்றி மக்கள் அதிகம் கேட்கும் கேள்விகள். உங்கள் கேள்வி இங்கே இல்லையா? எங்களைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.

தொடங்குதல்

Orbit என்றால் என்ன?

Fire TV, Android TV மற்றும் Google TV-க்கான IPTV பிளேயர். ஒரு IPTV சேவையிலிருந்து உங்களிடம் ஏற்கெனவே உள்ள பிளேலிஸ்ட்களையும் உள்நுழைவுகளையும் இது இயக்குகிறது, எல்லாவற்றையும் நாடுகள், வகைகளாகப் பிரிக்கிறது, வீட்டில் ஒவ்வொருவரும் எதைப் பார்க்க விரும்புகிறார்கள் என்பதைக் கற்றுக்கொள்கிறது.

Orbit-உடன் சேனல்கள் வருமா?

இல்லை. Orbit எந்தச் சேனல், திரைப்படம் அல்லது தொடரையும் வழங்குவதோ, ஹோஸ்ட் செய்வதோ, விற்பதோ இல்லை. உங்கள் சொந்த M3U பிளேலிஸ்ட் அல்லது Xtream Codes உள்நுழைவை நீங்கள் சேர்க்கிறீர்கள்; பார்க்க உங்களுக்கு உரிமை உள்ள உள்ளடக்கத்துக்கு மட்டுமே இதைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.

Orbit M3U மற்றும் Xtream Codes-உடன் வேலை செய்யுமா?

ஆம். Orbit M3U மற்றும் M3U8 பிளேலிஸ்ட்களையும் (பிளேலிஸ்ட் ஆதரித்தால் கேட்ச்-அப்புடன்) Xtream Codes உள்நுழைவுகளையும் இயக்குகிறது; அவை நேரலை டிவி, திரைப்படங்கள், தொடர்கள், கைடு அனைத்தையும் ஒரே முறையில் கொண்டுவருகின்றன. இது XMLTV கைடுகளையும் படிக்கிறது, ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட வழங்குநர்களையும் சேர்க்கலாம்.

மற்ற IPTV பிளேயர்களிலிருந்து Orbit எப்படி வேறுபடுகிறது?

பெரும்பாலான IPTV பிளேயர்கள் வழங்குநரின் பட்டியலை வந்தபடியே காட்டுகின்றன. Orbit அதை ஒழுங்குபடுத்துகிறது: சேனல்களை நாடு › வகையின் கீழ் வைக்கிறது, அவற்றின் பெயர்களைச் சுத்தம் செய்கிறது, SD, HD, FHD, 4K நகல்களை ஒரே சேனலாக இணைத்து மற்றவற்றை மாற்றுகளாக வைக்கிறது, ஸ்ட்ரீம் நின்றால் மாற்றுக்குத் தாவுகிறது. சுயவிவரங்களும், ஒவ்வொருவரும் எதைப் பார்க்கிறார்கள் என்று கற்கும் முகப்புத் திரையும் இதில் உள்ளன, உங்கள் போனிலிருந்தே இதை அமைக்கலாம். பாருங்கள்: பக்கம் பக்கமாக ஒப்பீடு.

Orbit Amazon Appstore அல்லது Google Play-இல் உள்ளதா?

இப்போதைக்கு இல்லை. இலவச Downloader ஆப் மூலம் இந்தத் தளத்திலிருந்து இதை நிறுவலாம், புதிய பதிப்பு வந்ததும் Orbit தானாகவே அப்டேட் ஆகும். நிறுவல் வழிகாட்டி சுமார் இரண்டு நிமிடங்கள் எடுக்கும்.

Orbit சட்டப்பூர்வமானதா?

எந்த வீடியோ பிளேயர் ஆப்பையும் போல Orbit ஒரு மீடியா பிளேயர்: இதில் சேனல்களோ, திரைப்படங்களோ, தொடர்களோ இல்லை, எதற்கும் இணைப்பும் தருவதில்லை. நீங்கள் பார்ப்பது சட்டப்பூர்வமானதா என்பது நீங்கள் பயன்படுத்தும் சேவையையும் நீங்கள் வசிக்கும் இடத்தையும் பொறுத்தது; எனவே பார்க்க உங்களுக்கு உரிமை உள்ள சேவைகளை மட்டுமே பயன்படுத்துங்கள்.

என் வழங்குநரை எப்படிச் சேர்ப்பது?

Orbit-ஐத் திறந்து உங்கள் போனால் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யுங்கள், பிறகு போனில் உங்கள் பிளேலிஸ்ட் முகவரியையோ Xtream Codes உள்நுழைவையோ டைப் செய்யுங்கள். ரிமோட்டிலும் டைப் செய்யலாம். இரண்டு சேவைகள் உள்ளனவா? இரண்டையும் சேருங்கள்: Orbit அவற்றை இணைக்கும், ஒவ்வொன்றும் மற்றதற்கு மாற்றாக இருக்கும்.

என் வழங்குநர் ஒரு get.php இணைப்பைத் தந்தார். அது சரியா?

ஆம். Orbit get.php?username=… இணைப்பை Xtream Codes உள்நுழைவாக அடையாளம் கண்டு, அதற்குப் பதிலாக வேகமான Xtream API-ஐப் பயன்படுத்துகிறது; இதனால் திரைப்படங்கள், தொடர்கள், கைடு ஆகியவையும் சரியாக ஏற்றப்படும்.

Orbit-ஐ எப்படி நிறுவுவது?

இலவச Downloader ஆப் மூலம். நிறுவல் வழிகாட்டி Fire TV-க்கும், Android TV மற்றும் Google TV-க்கும் ஒவ்வொரு படியையும் விளக்குகிறது.

சேனல்கள் & கைடு

ஒரு சேனல் தவறான வகையில் உள்ளது.

அந்தச் சேனலில் OK-ஐ அழுத்திப் பிடித்து வகையை மாற்று… என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள். Orbit உங்கள் திருத்தத்தை நினைவில் வைத்து, பட்டியல் புதுப்பிக்கப்படும் ஒவ்வொரு முறையும் அதைப் பயன்படுத்துகிறது.

சேனலின் எந்தப் பதிப்பு இயங்க வேண்டும் என்று தேர்ந்தெடுக்க முடியுமா?

ஆம். அந்தச் சேனலில் OK-ஐ அழுத்திப் பிடித்து ஸ்ட்ரீம் மூலம்… என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்தால், உங்கள் எல்லா வழங்குநர்களிலும் Orbit கண்டுபிடித்த ஒவ்வொரு பதிப்பும் தெரியும். வழக்கமாக இது சிறந்ததை இயக்கும், அந்த ஸ்ட்ரீம் தோல்வியடைந்தால் தானாகவே வேறொன்றுக்கு மாறும்.

சில சேனல்களுக்கு கைடு இல்லை.

Orbit கைடு தகவலை முதலில் சேனல் ID மூலமும், பிறகு பெயர் மூலமும் பொருத்துகிறது. உங்கள் வழங்குநரின் கைடில் ஒரு சேனல் இல்லவே இல்லை என்றால், வழங்குநரைத் திருத்தும்போது வேறொரு XMLTV கைடு முகவரியைச் சேர்க்கலாம்.

Orbit என் பட்டியல்களை எவ்வளவு அடிக்கடி அப்டேட் செய்கிறது?

சில மணி நேரத்துக்கு ஒருமுறை, பின்னணியில்; நீங்கள் பார்த்துக்கொண்டிருக்கும்போது ஒருபோதும் இல்லை. புதிய கைடு முழுமையாக ஏற்றப்பட்ட பிறகே பழையதை மாற்றுகிறது.

சாதனங்கள் & இயக்கம்

Orbit எந்தச் சாதனங்களில் இயங்கும்?

Fire OS 6 அல்லது அதற்குப் பிந்தைய Fire TV சாதனங்கள், Android 6 அல்லது அதற்குப் பிந்தைய Android TV அல்லது Google TV சாதனங்கள். 1 GB ஸ்டிக்குகளிலும் சீராக இயங்கும்படி இது டியூன் செய்யப்பட்டுள்ளது. Vega OS-இல் இயங்கும் Fire TV-களில் Android ஆப்கள் இயங்காது, எனவே அவற்றில் Orbit-உம் இயங்காது.

ஒரு சேனலில் ஒலி இல்லை.

இயங்கும்போது விருப்பங்களைத் திறந்து (≡, அல்லது OK-ஐ அழுத்திப் பிடியுங்கள்) வேறொரு ஆடியோ டிராக்கை முயலுங்கள். டிவியால் MP2, AC-3, E-AC-3, DTS இயக்க முடியாதபோது Orbit அவற்றைத் தானே இயக்குகிறது.

என் ரிமோட்டில் மெனு பட்டன் இல்லை.

Orbit-இல் எங்கும் OK-ஐ அழுத்திப் பிடித்தால், நீங்கள் இருக்கும் உருப்படிக்கான விருப்பங்கள் திறக்கும்.

மல்டி-வியூவில் எத்தனை சேனல்களைக் காட்டலாம்?

நான்கு வரை, அல்லது 1 GB நினைவகம் உள்ள சாதனங்களில் இரண்டு. ஹைலைட் செய்யப்பட்ட படத்துக்கு ஒலி இருக்கும்; அதை முழுத் திரையில் பார்க்க OK-ஐ அழுத்துங்கள்.

சுயவிவரங்கள்

ஒவ்வொரு சுயவிவரமும் எதைத் தனியாக வைத்திருக்கிறது?

பிடித்தவை, வரலாறு, தொடர்ந்து பார்க்க, என் பட்டியல், பரிந்துரைகள். வழங்குநர்கள், ஒழுங்கமைப்பு, அமைப்புகள் ஆகியவை டிவியில் அனைவருக்கும் பொதுவானவை.

என் சுயவிவரங்கள் வேறு டிவியிலும் கிடைக்குமா?

ஆம், உங்கள் Orbit கணக்கில் உள்நுழைந்த ஒவ்வொரு டிவியிலும் (Orbit-இல் அமைப்புகள் › கணக்கு): சுயவிவரங்கள், தொடர்ந்து பார்க்க (நிறுத்திய இடத்திலிருந்து), பார்த்த எபிசோடுகள், என் பட்டியல், பிடித்தது அல்லது பிடிக்காதது, பிடித்த சேனல்கள், உங்கள் ரசனை பற்றி Orbit கற்றுக்கொண்டவை. நீங்கள் உள்நுழையும் டிவியில் அதே பெயருள்ள சுயவிவரம் அதே நபராகக் கருதப்படும். ஆனாலும் ஒவ்வொரு டிவியிலும் வழங்குநரை ஒருமுறை சேர்க்க வேண்டும், ஏனெனில் உள்நுழைவுகள் டிவியை விட்டு வெளியேறுவதில்லை.

Orbit எப்போது "யார் பார்க்கிறார்கள்?" என்று கேட்கும்?

அரை மணி நேரம் பயன்படுத்தாமல் இருந்த பிறகு மீண்டும் எடுக்கப்படும்போது, ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட சுயவிவரங்கள் இருந்தால். சிறிது நேரத்தில் திரும்பினால் நேராகக் கடைசி நபருக்கே செல்லும். Orbit லோகோவுக்கு அருகிலுள்ள அவதாரிலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் சுயவிவரத்தை மாற்றலாம்.

நான் பார்ப்பதை Orbit நினைவில் வைக்காமல் தடுக்க முடியுமா?

ஆம். ஒவ்வொரு சுயவிவரமும் தன் வரலாற்றை இடைநிறுத்தலாம்: இடைநிறுத்தப்பட்டிருக்கும் வரை, அந்த நபர் பார்க்கும் எதுவும் நினைவில் வைக்கப்படாது, பரிந்துரைகளுக்கும் பயன்படுத்தப்படாது.

விலை

Orbit-இன் விலை என்ன?

மாதத்துக்கு £1.19, 3 மாதங்களுக்கு £2.99 அல்லது ஆண்டுக்கு £7.99; மூன்றிலும் எல்லா அம்சங்களும் உண்டு. பாருங்கள்: விலை.

இலவசச் சோதனை உண்டா?

ஆம். பதிவுசெய்ததும் 12 மணி நேரம் எல்லாவற்றையும் இலவசமாக முயன்று பார்க்கலாம்.

நண்பர்களை அழைத்து Orbit-ஐ இலவசமாகப் பெற முடியுமா?

ஆம். உங்கள் கணக்குப் பக்கத்தில் ஒரு பரிந்துரை இணைப்பு உள்ளது. அதன் மூலம் சந்தா செலுத்தும் நண்பருக்கு முதல் 2 வாரங்கள் இலவசம்; அவர் 2 வாரங்கள் பணம் செலுத்திய பிறகு உங்களுக்கும் 2 வாரங்கள் இலவசம், அதிகபட்சம் 5 நண்பர்கள் வரை. விவரங்கள் விதிமுறைகளில் உள்ளன.

எப்படி ரத்து செய்வது?

உங்கள் கணக்குப் பக்கத்தில் சந்தாவை நிர்வகி என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பிறகு ரத்து செய். மீண்டும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படாது, நீங்கள் செலுத்திய காலம் முடியும் வரை Orbit இயங்கும்.

பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியுமா?

ஆம், முதல் கட்டணத்திலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் கேட்டால்: முழுத் தொகையையும் திருப்பித் தருவோம். அதன் பிறகு ரத்து செய்தால் எதிர்காலக் கட்டணங்கள் நிற்கும்; பகுதியாகப் பயன்படுத்திய காலத்துக்குப் பணம் திருப்பித் தரப்படாது. தவறுதலாகக் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டிருந்தால், நாங்கள் எப்போதும் சரிசெய்வோம். விவரங்கள் விதிமுறைகளில் உள்ளன.

தனியுரிமை & பாதுகாப்பு

Orbit எதை எங்காவது அனுப்புகிறது?

நீங்கள் சேர்க்கும் IPTV சேவைகளுடன் Orbit நேரடியாகப் பேசுகிறது. போஸ்டர்களையும் பரிந்துரைகளையும் காட்ட, TMDB-இல் திரைப்படம் மற்றும் தொடர்களின் பெயர்களைத் தேடுகிறது; நீங்கள் யார், உங்கள் வழங்குநர் அல்லது உள்நுழைவு பற்றி ஒருபோதும் இல்லை. கண்டறிதல் தகவல் நீங்கள் அனுப்பத் தேர்ந்தெடுத்தால் மட்டுமே டிவியை விட்டு வெளியேறும், அதுவும் உள்நுழைவுகளும் முகவரிகளும் நீக்கப்பட்ட பிறகு. மேலும் விவரம் தனியுரிமைக் கொள்கையில்.

வயது வந்தோர் உள்ளடக்கம் காட்டப்படுமா?

நீங்கள் இயக்காத வரை இல்லை. ஆரம்பத்தில் அது அணைக்கப்பட்டிருக்கும்; அதை இயக்க (அல்லது PIN-ஐ மாற்ற) பெற்றோர் PIN தேவை.

என் உள்நுழைவுகள் எங்கே சேமிக்கப்படுகின்றன?

உங்கள் டிவியில், அங்கு மட்டுமே: அவை உங்கள் Orbit கணக்குக்கு ஒருபோதும் அனுப்பப்படுவதில்லை. மீட்டெடுக்க வசதியாக, காப்புப் பிரதிக் கோப்பில் வழங்குநர் உள்நுழைவுகள் இருக்கும்; எனவே அதைப் பாதுகாப்பான இடத்தில் வையுங்கள்.

தொடர்புக்கு

உங்கள் டிவியிலிருந்து கண்டறிதல் தகவலை அனுப்புங்கள்

அமைப்புகள் › தகவல் › கண்டறிதல் தகவலை அனுப்பு, உங்கள் சாதனம் மற்றும் சமீபத்திய சிக்கல்கள் பற்றிய அறிக்கையை உருவாக்குகிறது; உள்நுழைவுகளும் சர்வர் முகவரிகளும் நீக்கப்படும். உங்கள் போனால் குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து, அறிக்கையை உங்கள் மின்னஞ்சலுடன் அனுப்புங்கள்.

எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்

நீங்கள் எந்தச் சாதனத்தைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள், என்ன நடந்தது என்று சொல்லுங்கள்; அதைச் சரியாக இயங்க வைக்க உதவுவோம்.

support@orbit-iptv.com