常見問題與支援
答案，實實在在。
大家設定和使用 Orbit 時最常問的問題。找不到你的問題？聯絡我們。
入門
Orbit 是什麼？
一款適用於 Fire TV、Android TV 和 Google TV 的 IPTV 播放器。它播放你從 IPTV 服務那裡已有的播放清單和登入資料，把一切整理到國家和分類中，並了解家裡每個人愛看什麼。
Orbit 有附頻道嗎？
沒有。Orbit 不提供、代管或販售任何頻道、電影或影集。你新增自己的 M3U 播放清單或 Xtream Codes 登入資料，並且只應該用它觀看你有權觀看的內容。
Orbit 支援 M3U 和 Xtream Codes 嗎？
支援。Orbit 可以播放 M3U 和 M3U8 播放清單（播放清單支援的話還能回看），以及 Xtream Codes 登入，一次帶來直播、電影、影集和節目表。它也能讀取 XMLTV 節目表，還可以新增多個供應商。
Orbit 和其他 IPTV 播放器有什麼不同？
大多數 IPTV 播放器照供應商傳來的原樣顯示清單。Orbit 會整理它：把頻道歸入「國家 › 分類」，清理名稱，把 SD、HD、FHD 和 4K 副本合併為一個頻道，其餘作為備援，串流中斷時自動切換到備援來源。它還有個人檔案，以及能了解每個人觀看習慣的首頁，而且可以用手機設定。請看並排比較。
Orbit 在 Amazon 應用程式商店或 Google Play 上嗎？
目前沒有。你可以用免費的 Downloader App 從本網站安裝，之後有新版本時 Orbit 會自動更新。照著安裝指南大約兩分鐘。
Orbit 合法嗎？
Orbit 是一款媒體播放器，和其他影片播放 App 一樣：它不含任何頻道、電影或影集，也不連結到任何內容。你觀看的內容是否合法取決於你使用的服務和你所在的地方，所以請只使用你有權觀看的服務。
怎麼新增供應商？
開啟 Orbit，用手機掃描 QR 碼，然後在手機上輸入播放清單位址或 Xtream Codes 登入資料。也可以用遙控器輸入。有兩個服務？都加上：Orbit 會合併它們，互為備援。
供應商給了我一個 get.php 連結，這樣對嗎？
對。Orbit 會把 get.php?username=… 連結識別為 Xtream Codes 登入，改用更快的 Xtream API，這樣電影、影集和節目表也能正常載入。
怎麼安裝 Orbit？
用免費的 Downloader App。安裝指南分別說明了 Fire TV 以及 Android TV 和 Google TV 的安裝步驟。
頻道與節目表
某個頻道的分類不對。
在該頻道上長按 OK，選擇變更分類…。Orbit 會記住你的修正，每次重新整理清單時都會套用。
可以選擇播放頻道的哪個版本嗎？
可以。在該頻道上長按 OK，選擇串流來源…，就能看到 Orbit 在你所有供應商中找到的每個版本。通常它會播放最好的那個，失敗時自動換到另一個。
有些頻道沒有節目表。
Orbit 先依頻道 ID、再依名稱配對節目資料。如果供應商的節目表裡根本沒有某個頻道，你可以在編輯供應商時新增另一個 XMLTV 節目表位址。
Orbit 多久更新一次我的清單？
每隔幾小時在背景更新，絕不會在你觀看時更新。新的節目表完全載入後才會取代舊的。
裝置與播放
Orbit 支援哪些裝置？
Fire OS 6 或更新版本的 Fire TV 裝置，以及 Android 6 或更新版本的 Android TV 或 Google TV 裝置。它經過最佳化，在 1 GB 的電視棒上也很流暢。執行 Vega OS 的 Fire TV 無法執行 Android 應用程式，所以也無法執行 Orbit。
某個頻道沒有聲音。
播放時開啟選項（≡ 鍵，或長按 OK），試試其他音軌。電視本身無法播放時，Orbit 會自己解碼 MP2、AC-3、E-AC-3 和 DTS。
我的遙控器沒有選單鍵。
在 Orbit 的任何地方長按 OK，就能開啟目前項目的選項。
多畫面最多能顯示幾個頻道？
最多四個，1 GB 記憶體的裝置上兩個。反白的畫面有聲音；按 OK 全螢幕觀看。
個人檔案
每個個人檔案分開保存哪些內容？
我的最愛、觀看紀錄、繼續觀賞、我的片單和推薦。供應商、整理方式和設定由電視上所有人共用。
我的個人檔案會跟著我到另一台電視嗎？
會，在每台登入你 Orbit 帳戶的電視上（Orbit 中的「設定 › 帳戶」）：個人檔案、繼續觀賞及停下的位置、已看的集數、我的片單、喜歡或不喜歡、我的最愛頻道，以及 Orbit 了解到的你的喜好。在你登入的電視上，同名的個人檔案會被視為同一個人。每台電視仍需新增一次供應商，因為登入資料不會離開電視。
Orbit 什麼時候會問「誰在看？」
閒置半小時後再拿起遙控器、而且有多個個人檔案時。短暫離開回來會直接回到上一個人。你也可以隨時透過 Orbit 標誌旁的大頭貼切換。
可以讓 Orbit 不記錄我看過什麼嗎？
可以。每個個人檔案都可以暫停觀看紀錄：暫停期間，這個人看的任何內容都不會被記錄，也不會用於推薦。
價格
隱私權與安全
Orbit 會把什麼傳送出去？
Orbit 直接和你新增的 IPTV 服務通訊。為了顯示海報和推薦，它會在 TMDB 上查詢電影和影集名稱，從不查詢你是誰、你的供應商或登入資料。診斷資料只有在你選擇傳送時才會離開電視，而且已移除登入資料和位址。詳見隱私權政策。
會顯示成人內容嗎？
除非你開啟，否則不會。它預設關閉，開啟它（或變更 PIN 碼）需要家長 PIN 碼。
我的登入資料存在哪裡？
只存在你的電視上：從不傳送到你的 Orbit 帳戶。備份檔案包含供應商的登入資料以便還原，所以請妥善保管。
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從電視傳送診斷資料
「設定 › 關於 › 傳送診斷資料」會產生一份關於你的裝置和近期問題的報告，已移除登入資料和伺服器位址。用手機掃描代碼，把報告和你的電子郵件一起寄來。