Usein kysyttyä ja tuki
Vastauksia selkokielellä.
Yleisimmät kysymykset Orbitin käyttöönotosta ja käytöstä. Etkö löydä omaasi? Ota yhteyttä.
Aloittaminen
Mikä Orbit on?
IPTV-soitin Fire TV:lle, Android TV:lle ja Google TV:lle. Se toistaa soittolistat ja kirjautumiset, jotka sinulla jo on IPTV-palvelusta, lajittelee kaiken maihin ja kategorioihin ja oppii, mitä kukin kotona haluaa katsoa.
Tuleeko Orbitin mukana kanavia?
Ei. Orbit ei tarjoa, säilytä eikä myy kanavia, elokuvia eikä sarjoja. Lisäät oman M3U-soittolistasi tai Xtream Codes -kirjautumisesi, ja sitä tulee käyttää vain sisältöön, jonka katsomiseen sinulla on oikeus.
Toimiiko Orbit M3U:n ja Xtream Codesin kanssa?
Kyllä. Orbit toistaa M3U- ja M3U8-soittolistoja (catch-upilla, jos soittolista tukee sitä) ja Xtream Codes -kirjautumisia, jotka tuovat suoran TV:n, elokuvat, sarjat ja oppaan kerralla. Se lukee myös XMLTV-oppaita, ja voit lisätä useamman palveluntarjoajan.
Miten Orbit eroaa muista IPTV-soittimista?
Useimmat IPTV-soittimet näyttävät palveluntarjoajan listan juuri sellaisenaan. Orbit siistii sen: se lajittelee kanavat muotoon Maa › Kategoria, siistii niiden nimet, yhdistää SD-, HD-, FHD- ja 4K-kopiot yhdeksi kanavaksi ja pitää muut varalla sekä vaihtaa varalle, jos lähetys katkeaa. Siinä on myös profiilit ja Koti-näkymä, joka oppii, mitä kukin katsoo, ja otat sen käyttöön puhelimella. Katso vertailu rinnakkain.
Löytyykö Orbit Amazon Appstoresta tai Google Playsta?
Ei tällä hetkellä. Asennat sen tältä sivustolta ilmaisella Downloader-sovelluksella, ja sen jälkeen Orbit päivittää itsensä, kun uusi versio ilmestyy. Asennusohjeen läpikäyminen vie noin kaksi minuuttia.
Onko Orbit laillinen?
Orbit on mediasoitin kuten mikä tahansa videosoitinsovellus: se ei sisällä kanavia, elokuvia eikä sarjoja eikä linkitä niihin. Se, onko katsomasi sisältö laillista, riippuu käyttämästäsi palvelusta ja asuinpaikastasi, joten käytä vain palveluja, joiden katsomiseen sinulla on oikeus.
Miten lisään palveluntarjoajani?
Avaa Orbit ja skannaa QR-koodi puhelimella, ja kirjoita sitten soittolistan osoite tai Xtream Codes -kirjautumistiedot puhelimella. Voit kirjoittaa ne myös kaukosäätimellä. Onko sinulla kaksi palvelua? Lisää molemmat: Orbit yhdistää ne, ja ne toimivat toistensa varana.
Palveluntarjoajani antoi get.php-linkin. Onko se oikein?
Kyllä. Orbit tunnistaa get.php?username=…-linkin Xtream Codes -kirjautumiseksi ja käyttää sen sijaan nopeampaa Xtream-rajapintaa, joten myös elokuvat, sarjat ja opas latautuvat kunnolla.
Miten asennan Orbitin?
Ilmaisella Downloader-sovelluksella. Asennusohje käy sen läpi vaihe vaiheelta Fire TV:lle sekä Android TV:lle ja Google TV:lle.
Kanavat ja opas
Kanava on väärässä kategoriassa.
Pidä OK painettuna kanavan kohdalla ja valitse Vaihda kategoriaa…. Orbit muistaa korjauksesi ja käyttää sitä aina, kun lista päivittyy.
Voinko valita, mikä kanavan versio toistetaan?
Kyllä. Pidä OK painettuna kanavan kohdalla ja valitse Lähetyksen lähde…, niin näet kaikki versiot, jotka Orbit löysi kaikilta palveluntarjoajiltasi. Tavallisesti se toistaa parhaan ja vaihtaa itse toiseen, jos lähetys katkeaa.
Joillakin kanavilla ei ole opasta.
Orbit yhdistää oppaan tiedot ensin kanavatunnuksen ja sitten nimen perusteella. Jos palveluntarjoajasi opas ei sisällä kanavaa lainkaan, voit lisätä toisen XMLTV-oppaan osoitteen, kun muokkaat palveluntarjoajaa.
Kuinka usein Orbit päivittää listani?
Muutaman tunnin välein taustalla, eikä koskaan katselun aikana. Uusi opas korvaa vanhan vasta, kun se on latautunut kokonaan.
Laitteet ja toisto
Millä laitteilla Orbit toimii?
Fire TV -laitteilla, joissa on Fire OS 6 tai uudempi, sekä Android TV- ja Google TV -laitteilla, joissa on Android 6 tai uudempi. Se on viritetty toimimaan sujuvasti 1 Gt:n tikuilla. Vega OS -käyttöjärjestelmää käyttävät Fire TV:t eivät pysty ajamaan Android-sovelluksia, joten Orbit ei toimi niillä.
Kanavalla ei ole ääntä.
Avaa valinnat toiston aikana (≡ tai pidä OK painettuna) ja kokeile toista ääniraitaa. Orbit toistaa itse MP2-, AC-3-, E-AC-3- ja DTS-äänen, kun televisio ei siihen pysty.
Kaukosäätimessäni ei ole valikkopainiketta.
Pidä OK painettuna missä tahansa Orbitissa, niin valitun kohteen valinnat avautuvat.
Montako kanavaa monikatselu voi näyttää?
Jopa neljä, tai kaksi laitteilla, joissa on 1 Gt muistia. Korostetussa kuvassa on ääni; paina OK katsoaksesi sitä koko näytöllä.
Profiilit
Mitä kukin profiili pitää erillään?
Suosikit, historian, Jatka katsomista -rivin, Oman listan ja suositukset. Palveluntarjoajat, siistiminen ja asetukset ovat yhteisiä kaikille television käyttäjille.
Seuraavatko profiilini toiseen televisioon?
Kyllä, jokaisessa televisiossa, joka on kirjautunut Orbit-tilillesi (Orbitissa Asetukset › Tili): profiilit, Jatka katsomista kohtineen, joihin jäit, katsotut jaksot, Oma lista, peukut ylös tai alas, suosikkikanavat ja se, mitä Orbit on oppinut mieltymyksistäsi. Samanniminen profiili televisiossa, jolla kirjaudut, yhdistyy samaksi henkilöksi. Palveluntarjoaja on silti lisättävä kerran jokaiseen televisioon, koska kirjautumistiedot eivät koskaan lähde televisiosta.
Milloin Orbit kysyy ”Kuka katsoo?”
Kun se otetaan käyttöön puolen tunnin käyttämättömyyden jälkeen ja profiileja on useampi kuin yksi. Lyhyiden taukojen jälkeen se jatkaa suoraan viimeisimmällä henkilöllä. Voit vaihtaa milloin tahansa Orbit-logon vieressä olevasta avatarista.
Voinko estää Orbitia muistamasta, mitä katson?
Kyllä. Jokainen profiili voi keskeyttää historiansa: keskeytyksen aikana mitään, mitä henkilö katsoo, ei muisteta eikä käytetä suosituksiin.
Hinnat
Paljonko Orbit maksaa?
£1.19 kuukaudessa, £2.99 3 kuukauden välein tai £7.99 vuodessa, ja kaikissa kolmessa ovat kaikki ominaisuudet. Katso hinnat.
Onko ilmaista kokeilujaksoa?
Kyllä. Kun luot tilin, voit kokeilla kaikkea ilmaiseksi 12 tuntia.
Saanko Orbitin ilmaiseksi kutsumalla ystäviä?
Kyllä. Tilisivullasi on kutsulinkki. Sen kautta tilaava ystävä saa ensimmäiset 2 viikkoa ilmaiseksi, ja kun hän on maksanut 2 viikkoa, sinäkin saat 2 viikkoa ilmaiseksi, enintään 5 ystävästä. Tarkemmat tiedot ovat käyttöehdoissa.
Miten peruutan tilauksen?
Valitse tilisivullasi Hallinnoi tilausta ja sitten Peruuta. Sinua ei veloiteta enää, ja Orbit pysyy käytössä maksamasi jakson loppuun.
Saanko rahat takaisin?
Kyllä, jos pyydät sitä 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksusta: palautamme sen kokonaan. Sen jälkeen peruutus lopettaa tulevat maksut, emmekä palauta osittain käytettyjä jaksoja. Jos sinua veloitettiin vahingossa, korjaamme sen aina. Tarkemmat tiedot ovat käyttöehdoissa.
Tietosuoja ja turvallisuus
Mitä Orbit lähettää minnekään?
Orbit on yhteydessä suoraan lisäämiisi IPTV-palveluihin. Kuvien ja suositusten näyttämiseksi se hakee elokuvien ja sarjojen nimiä TMDB:stä, mutta ei koskaan sitä, kuka olet, palveluntarjoajaasi tai kirjautumistietojasi. Vianmääritystiedot lähtevät televisiosta vain, kun itse päätät lähettää ne, ja kirjautumistiedot ja osoitteet poistetaan. Lisää tietosuojaselosteessa.
Näytetäänkö aikuissisältöä?
Vain jos otat sen käyttöön. Se on oletuksena pois päältä, ja sen käyttöönotto (tai PIN-koodin vaihto) vaatii lapsilukon PIN-koodin.
Missä kirjautumistietojani säilytetään?
Televisiossasi, eikä missään muualla: niitä ei koskaan lähetetä Orbit-tilillesi. Varmuuskopiotiedosto sisältää palveluntarjoajien kirjautumistiedot, jotta ne voidaan palauttaa, joten säilytä sitä turvallisessa paikassa.
Yhteystiedot
Lähetä vianmääritystiedot televisiosta
Asetukset › Tietoja › Lähetä vianmääritystiedot luo raportin laitteestasi ja viimeaikaisista ongelmista ilman kirjautumistietoja ja palvelinosoitteita. Skannaa koodi puhelimella ja lähetä raportti sähköpostiosoitteesi kanssa.
Lähetä meille sähköpostia
Kerro, mitä laitetta käytät ja mitä tapahtui, niin autamme saamaan sen toimimaan.
support@orbit-iptv.com