常见问题与支持

答案,实实在在。

大家设置和使用 Orbit 时问得最多的问题。没找到你的问题?联系我们。

入门

Orbit 是什么?

一款适用于 Fire TV、Android TV 和 Google TV 的 IPTV 播放器。它播放你从 IPTV 服务那里已有的播放列表和登录信息,把一切整理到国家和分类中,并了解家里每个人爱看什么。

Orbit 自带频道吗?

不带。Orbit 不提供、托管或出售任何频道、电影或剧集。你添加自己的 M3U 播放列表或 Xtream Codes 登录信息,并且只应用它观看你有权观看的内容。

Orbit 支持 M3U 和 Xtream Codes 吗?

支持。Orbit 可以播放 M3U 和 M3U8 播放列表(播放列表支持的话还能回看),以及 Xtream Codes 登录,一次带来直播、电影、剧集和节目指南。它也能读取 XMLTV 节目指南,还可以添加多个提供商。

Orbit 和其他 IPTV 播放器有什么不同?

大多数 IPTV 播放器按提供商发来的原样显示列表。Orbit 会整理它:把频道归入“国家 › 分类”,清理名称,把 SD、HD、FHD 和 4K 副本合并为一个频道,其余作为备用,播放流中断时自动切换到备用源。它还有个人资料,以及能了解每个人观看习惯的首页,而且可以用手机设置。请看并排比较。

Orbit 在 Amazon 应用商店或 Google Play 上吗?

目前不在。你可以用免费的 Downloader 应用从本网站安装,之后有新版本时 Orbit 会自动更新。按照安装指南大约需要两分钟。

Orbit 合法吗?

Orbit 是一款媒体播放器,和其他视频播放应用一样:它不含任何频道、电影或剧集,也不链接到任何内容。你观看的内容是否合法取决于你使用的服务和你所在的地方,所以请只使用你有权观看的服务。

怎样添加提供商?

打开 Orbit,用手机扫描二维码,然后在手机上输入播放列表地址或 Xtream Codes 登录信息。也可以用遥控器输入。有两个服务?都加上:Orbit 会合并它们,互为备用。

提供商给了我一个 get.php 链接,这样对吗?

对。Orbit 会把 get.php?username=… 链接识别为 Xtream Codes 登录,改用更快的 Xtream API,这样电影、剧集和节目指南也能正常加载。

怎样安装 Orbit?

用免费的 Downloader 应用。安装指南分别介绍了 Fire TV 以及 Android TV 和 Google TV 的安装步骤。

频道与节目指南

某个频道的分类不对。

在该频道上长按 OK,选择更改分类…。Orbit 会记住你的修正,每次刷新列表时都会应用。

可以选择播放频道的哪个版本吗?

可以。在该频道上长按 OK,选择播放源…,就能看到 Orbit 在你所有提供商中找到的每个版本。通常它会播放最好的那个,失败时自动换到另一个。

有些频道没有节目指南。

Orbit 先按频道 ID、再按名称匹配节目数据。如果提供商的节目指南里根本没有某个频道,你可以在编辑提供商时添加另一个 XMLTV 节目指南地址。

Orbit 多久更新一次我的列表?

每隔几小时在后台更新,绝不会在你观看时更新。新的节目指南完全加载后才会替换旧的。

设备与播放

Orbit 支持哪些设备?

Fire OS 6 或更高版本的 Fire TV 设备,以及 Android 6 或更高版本的 Android TV 或 Google TV 设备。它经过优化,在 1 GB 的电视棒上也很流畅。运行 Vega OS 的 Fire TV 无法运行 Android 应用,所以也无法运行 Orbit。

某个频道没有声音。

播放时打开选项(≡ 键,或长按 OK),试试其他音轨。电视自己播放不了时,Orbit 会自己解码 MP2、AC-3、E-AC-3 和 DTS。

我的遥控器没有菜单键。

在 Orbit 的任何地方长按 OK,就能打开当前项目的选项。

多画面最多能显示几个频道?

最多四个,1 GB 内存的设备上两个。高亮的画面有声音;按 OK 全屏观看。

个人资料

每个个人资料分开保存哪些内容?

收藏、观看记录、继续观看、我的片单和推荐。提供商、整理方式和设置由电视上所有人共用。

我的个人资料会跟着我到另一台电视吗?

会,在每台登录你 Orbit 账户的电视上(Orbit 中的“设置 › 账户”):个人资料、继续观看及停下的位置、已看的剧集、我的片单、喜欢或不喜欢、收藏的频道,以及 Orbit 了解到的你的口味。在你登录的电视上,同名的个人资料会被视为同一个人。每台电视仍需添加一次提供商,因为登录信息不会离开电视。

Orbit 什么时候会问“谁在看?”

闲置半小时后再拿起遥控器、并且有多个个人资料时。短暂离开回来会直接回到上一个人。你也可以随时通过 Orbit 标志旁的头像切换。

可以让 Orbit 不记录我看过什么吗?

可以。每个个人资料都可以暂停观看记录:暂停期间,这个人看的任何内容都不会被记录,也不会用于推荐。

价格

Orbit 多少钱?

每月 £1.19、每 3 个月 £2.99 或每年 £7.99,三种套餐都包含全部功能。请看价格。

有免费试用吗?

有。注册后可以免费试用全部功能 12 小时。

邀请好友能免费使用 Orbit 吗?

能。你的账户页面里有邀请链接。好友通过它订阅后,前 2 周免费;付费满 2 周后,你也能获得 2 周免费,最多 5 位好友。详情见条款。

怎样取消?

在你的账户页面选择“管理订阅”,然后“取消”。之后不会再扣款,已付费的期间内 Orbit 仍可使用。

可以退款吗?

可以,只要在首次付款后 14 天内申请:我们会全额退款。之后取消只会停止以后的扣款,已使用部分的期间不予退款。如果是误扣,我们一定会处理好。详情见条款。

隐私与安全

Orbit 会把什么发送出去?

Orbit 直接与你添加的 IPTV 服务通信。为了显示海报和推荐,它会在 TMDB 上查询电影和剧集名称,从不查询你是谁、你的提供商或登录信息。诊断信息只有在你选择发送时才会离开电视,并且已移除登录信息和地址。详见隐私政策。

会显示成人内容吗?

除非你打开,否则不会。它默认关闭,打开它(或更改 PIN 码)需要家长 PIN 码。

我的登录信息保存在哪里?

只保存在你的电视上:从不发送到你的 Orbit 账户。备份文件包含提供商的登录信息以便恢复,所以请妥善保管。

联系我们

从电视发送诊断信息

“设置 › 关于 › 发送诊断信息”会生成一份关于你的设备和近期问题的报告,已移除登录信息和服务器地址。用手机扫码,把报告和你的邮件一起发来。

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告诉我们你用的设备和发生了什么,我们会帮你解决。

support@orbit-iptv.com