FAQ i pomoc
Odpowiedzi bez owijania w bawełnę.
Najczęstsze pytania o konfigurację i korzystanie z Orbit. Nie ma tu twojego? Napisz do nas.
Pierwsze kroki
Czym jest Orbit?
Odtwarzacz IPTV na Fire TV, Android TV i Google TV. Odtwarza playlisty i loginy, które już masz od usługi IPTV, sortuje wszystko według krajów i kategorii oraz uczy się, co lubi oglądać każdy domownik.
Czy Orbit zawiera kanały?
Nie. Orbit nie dostarcza, nie przechowuje ani nie sprzedaje żadnych kanałów, filmów ani seriali. Dodajesz własną playlistę M3U lub login Xtream Codes i korzystasz z niego tylko z treściami, do których oglądania masz prawo.
Czy Orbit działa z M3U i Xtream Codes?
Tak. Orbit odtwarza playlisty M3U i M3U8 (z catch-upem, jeśli playlista go obsługuje) oraz loginy Xtream Codes, które dają TV na żywo, filmy, seriale i przewodnik za jednym razem. Czyta też przewodniki XMLTV i można dodać więcej niż jednego dostawcę.
Czym Orbit różni się od innych odtwarzaczy IPTV?
Większość odtwarzaczy IPTV pokazuje listę dostawcy dokładnie w takiej postaci, w jakiej przychodzi. Orbit ją porządkuje: układa kanały w Kraj › Kategoria, oczyszcza nazwy, łączy kopie SD, HD, FHD i 4K w jeden kanał, a pozostałe trzyma jako zapas, i przełącza się na zapas, gdy transmisja się urwie. Ma też profile i ekran Start, który uczy się, co ogląda każda osoba, a konfiguruje się go przez telefon. Zobacz porównanie.
Czy Orbit jest w Amazon Appstore lub Google Play?
Na razie nie. Instalujesz go z tej strony za pomocą bezpłatnej aplikacji Downloader, a potem Orbit sam się aktualizuje, gdy pojawi się nowa wersja. Instrukcja instalacji zajmuje około dwóch minut.
Czy Orbit jest legalny?
Orbit to odtwarzacz multimediów, jak każda aplikacja do odtwarzania wideo: nie zawiera żadnych kanałów, filmów ani seriali i do żadnych nie odsyła. To, czy oglądane treści są legalne, zależy od usługi, z której korzystasz, i od miejsca zamieszkania, więc korzystaj tylko z usług, do których masz prawo.
Jak dodać dostawcę?
Otwórz Orbit i zeskanuj kod QR telefonem, a potem wpisz na telefonie adres playlisty lub login Xtream Codes. Można to też wpisać pilotem. Masz dwie usługi? Dodaj obie: Orbit je połączy i każda będzie zapasem dla drugiej.
Mój dostawca dał mi link get.php. Czy to dobrze?
Tak. Orbit rozpoznaje link get.php?username=… jako login Xtream Codes i zamiast niego używa szybszego API Xtream, dzięki czemu filmy, seriale i przewodnik też wczytują się prawidłowo.
Jak zainstalować Orbit?
Za pomocą bezpłatnej aplikacji Downloader. Instrukcja instalacji prowadzi krok po kroku dla Fire TV oraz dla Android TV i Google TV.
Kanały i przewodnik
Kanał jest w złej kategorii.
Przytrzymaj OK na kanale i wybierz Zmień kategorię…. Orbit zapamięta poprawkę i zastosuje ją przy każdym odświeżeniu listy.
Czy mogę wybrać, która wersja kanału jest odtwarzana?
Tak. Przytrzymaj OK na kanale i wybierz Źródło transmisji…, aby zobaczyć wszystkie wersje znalezione przez Orbit u wszystkich twoich dostawców. Zwykle odtwarzana jest najlepsza, a jeśli ta transmisja zawiedzie, Orbit sam przełączy się na inną.
Niektóre kanały nie mają przewodnika.
Orbit dopasowuje dane przewodnika najpierw po ID kanału, a potem po nazwie. Jeśli przewodnik dostawcy w ogóle nie obejmuje danego kanału, możesz dodać inny adres przewodnika XMLTV podczas edycji dostawcy.
Jak często Orbit aktualizuje moje listy?
Co kilka godzin w tle i nigdy podczas oglądania. Nowy przewodnik zastępuje stary dopiero po pełnym wczytaniu.
Urządzenia i odtwarzanie
Na jakich urządzeniach działa Orbit?
Na urządzeniach Fire TV z Fire OS 6 lub nowszym oraz na urządzeniach z Android TV lub Google TV z Androidem 6 lub nowszym. Jest dostrojony tak, by działać płynnie na przystawkach z 1 GB. Fire TV z systemem Vega OS nie uruchamiają aplikacji na Androida, więc Orbit na nich nie działa.
Kanał nie ma dźwięku.
Podczas odtwarzania otwórz opcje (≡ lub przytrzymaj OK) i wybierz inną ścieżkę dźwiękową. Orbit sam odtwarza MP2, AC-3, E-AC-3 i DTS, gdy telewizor tego nie potrafi.
Mój pilot nie ma przycisku menu.
Przytrzymaj OK w dowolnym miejscu Orbit, aby otworzyć opcje dla zaznaczonego elementu.
Ile kanałów pokazuje multiwidok?
Do czterech albo dwa na urządzeniach z 1 GB pamięci. Zaznaczony obraz ma dźwięk; naciśnij OK, by oglądać go na pełnym ekranie.
Profile
Co każdy profil ma osobno?
Ulubione, historię, Kontynuuj oglądanie, Moją listę i rekomendacje. Dostawcy, porządkowanie i ustawienia są wspólne dla wszystkich na telewizorze.
Czy moje profile przejdą ze mną na inny telewizor?
Tak, na każdym telewizorze zalogowanym na twoje konto Orbit (w Orbit: Ustawienia › Konto): profile, Kontynuuj oglądanie z miejscem zatrzymania, obejrzane odcinki, Moja lista, kciuki w górę i w dół, ulubione kanały oraz to, czego Orbit nauczył się o twoim guście. Profil o tej samej nazwie na telewizorze, na którym się logujesz, staje się tą samą osobą. Na każdym telewizorze trzeba jednak raz dodać dostawcę, bo dane logowania nigdy go nie opuszczają.
Kiedy Orbit pyta „Kto ogląda?”
Gdy wracasz do niego po pół godzinie bez używania, a profili jest więcej niż jeden. Po krótkich przerwach od razu wraca do ostatniej osoby. Profil można zmienić w każdej chwili przez awatar obok logo Orbit.
Czy mogę sprawić, by Orbit nie zapamiętywał, co oglądam?
Tak. Każdy profil może wstrzymać historię: dopóki jest wstrzymana, nic z tego, co ogląda ta osoba, nie jest zapamiętywane ani używane do rekomendacji.
Cennik
Ile kosztuje Orbit?
£1.19 miesięcznie, £2.99 co 3 miesiące lub £7.99 rocznie, ze wszystkimi funkcjami w każdym z trzech planów. Zobacz cennik.
Czy jest bezpłatny okres próbny?
Tak. Po założeniu konta możesz przez 12 godzin wypróbować wszystko za darmo.
Czy mogę dostać Orbit za darmo, zapraszając znajomych?
Tak. Na stronie konta znajdziesz link polecający. Znajomy, który wykupi przez niego subskrypcję, dostaje pierwsze 2 tygodnie za darmo, a gdy zapłaci za 2 tygodnie, ty też dostajesz 2 tygodnie za darmo, maksymalnie za 5 znajomych. Szczegóły są w regulaminie.
Jak zrezygnować?
Na stronie konta wybierz Zarządzaj subskrypcją, a potem Anuluj. Kolejne opłaty nie będą pobierane, a Orbit działa do końca opłaconego okresu.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Tak, jeśli poprosisz o to w ciągu 14 dni od pierwszej płatności: zwrócimy całą kwotę. Później rezygnacja zatrzymuje przyszłe płatności, a za częściowo wykorzystane okresy nie zwracamy pieniędzy. Jeśli opłata została pobrana przez pomyłkę, zawsze to naprawimy. Szczegóły są w regulaminie.
Prywatność i bezpieczeństwo
Co Orbit gdziekolwiek wysyła?
Orbit łączy się bezpośrednio z dodanymi przez ciebie usługami IPTV. Aby pokazać grafiki i rekomendacje, wyszukuje tytuły filmów i seriali w TMDB, nigdy nie przekazując, kim jesteś, kto jest twoim dostawcą ani twoich danych logowania. Diagnostyka opuszcza telewizor tylko wtedy, gdy zdecydujesz się ją wysłać, bez danych logowania i adresów. Więcej w polityce prywatności.
Czy pokazywane są treści dla dorosłych?
Tylko jeśli je włączysz. Domyślnie są wyłączone, a ich włączenie (lub zmiana PIN-u) wymaga PIN-u rodzicielskiego.
Gdzie są przechowywane moje dane logowania?
Na twoim telewizorze i tylko tam: nigdy nie są wysyłane na konto Orbit. Plik kopii zapasowej zawiera dane logowania dostawców, aby można było je przywrócić, więc przechowuj go w bezpiecznym miejscu.
Kontakt
Wyślij diagnostykę z telewizora
Ustawienia › Informacje › Wyślij diagnostykę tworzy raport o urządzeniu i ostatnich problemach, bez danych logowania i adresów serwerów. Zeskanuj kod telefonem i wyślij raport ze swoim adresem e-mail.
Napisz do nas
Napisz, z jakiego urządzenia korzystasz i co się stało, a pomożemy wszystko uruchomić.
support@orbit-iptv.com