Časté dotazy a podpora
Odpovědi bez okolků.
Nejčastější otázky k nastavení a používání Orbitu. Chybí tu tvoje otázka? Napiš nám.
Začínáme
Co je Orbit?
IPTV přehrávač pro Fire TV, Android TV a Google TV. Přehrává playlisty a přihlášení, která už máš od IPTV služby, třídí všechno podle zemí a kategorií a učí se, co kdo doma rád sleduje.
Obsahuje Orbit kanály?
Ne. Orbit neposkytuje, nehostuje ani neprodává žádné kanály, filmy ani seriály. Přidáváš vlastní playlist M3U nebo přihlášení Xtream Codes a používat ho smíš jen s obsahem, ke kterému máš práva.
Funguje Orbit s M3U a Xtream Codes?
Ano. Orbit přehrává playlisty M3U a M3U8 (s catch-upem, pokud ho playlist podporuje) a přihlášení Xtream Codes, která přinesou živou TV, filmy, seriály i program najednou. Umí také programy XMLTV a můžeš přidat víc poskytovatelů.
Čím se Orbit liší od jiných IPTV přehrávačů?
Většina IPTV přehrávačů ukazuje seznam poskytovatele přesně tak, jak přijde. Orbit ho uklidí: kanály zařadí do Země › Kategorie, vyčistí jejich názvy, kopie SD, HD, FHD a 4K sloučí do jednoho kanálu a ostatní nechá jako zálohu, a když stream vypadne, přepne na zálohu. Má také profily a obrazovku Domů, která se učí, co kdo sleduje, a nastavuje se z telefonu. Podívej se na srovnání.
Je Orbit v Amazon Appstore nebo na Google Play?
Zatím ne. Instaluje se z tohoto webu pomocí bezplatné aplikace Downloader a pak se Orbit sám aktualizuje, když vyjde nová verze. Návod k instalaci zabere asi dvě minuty.
Je Orbit legální?
Orbit je multimediální přehrávač jako každá jiná aplikace na přehrávání videa: neobsahuje žádné kanály, filmy ani seriály a na žádné neodkazuje. Jestli je to, co sleduješ, legální, záleží na službě, kterou používáš, a na tom, kde žiješ, proto používej jen služby, ke kterým máš práva.
Jak přidám poskytovatele?
Otevři Orbit, naskenuj QR kód telefonem a pak na telefonu napiš adresu playlistu nebo přihlášení Xtream Codes. Napsat to jde i ovladačem. Máš dvě služby? Přidej obě: Orbit je sloučí a každá bude zálohou té druhé.
Poskytovatel mi dal odkaz get.php. Je to správně?
Ano. Orbit rozpozná odkaz get.php?username=… jako přihlášení Xtream Codes a místo něj použije rychlejší Xtream API, takže se správně načtou i filmy, seriály a program.
Jak Orbit nainstaluju?
Pomocí bezplatné aplikace Downloader. Návod k instalaci tě provede krok za krokem pro Fire TV i pro Android TV a Google TV.
Kanály a program
Kanál je ve špatné kategorii.
Podrž OK na kanálu a zvol Změnit kategorii…. Orbit si opravu zapamatuje a použije ji při každé aktualizaci seznamu.
Můžu si vybrat, která verze kanálu se přehraje?
Ano. Podrž OK na kanálu a zvol Zdroj streamu…, uvidíš všechny verze, které Orbit našel u všech tvých poskytovatelů. Obvykle přehrává tu nejlepší, a když stream selže, sám přepne na jinou.
Některé kanály nemají program.
Orbit páruje data programu nejdřív podle ID kanálu, pak podle názvu. Pokud program poskytovatele kanál vůbec neobsahuje, můžeš při úpravě poskytovatele přidat jinou adresu programu XMLTV.
Jak často Orbit aktualizuje moje seznamy?
Každých pár hodin na pozadí a nikdy, když se díváš. Nový program nahradí starý až po úplném načtení.
Zařízení a přehrávání
Na jakých zařízeních Orbit funguje?
Na zařízeních Fire TV se systémem Fire OS 6 nebo novějším a na zařízeních s Android TV nebo Google TV s Androidem 6 nebo novějším. Je vyladěný tak, aby běžel plynule i na zařízeních s 1 GB. Fire TV se systémem Vega OS nedokážou spouštět aplikace pro Android, takže na nich Orbit nefunguje.
Kanál nemá zvuk.
Během přehrávání otevři možnosti (≡ nebo podrž OK) a zkus jinou zvukovou stopu. Orbit sám přehraje MP2, AC-3, E-AC-3 a DTS, když to televize neumí.
Můj ovladač nemá tlačítko menu.
Kdekoli v Orbitu podrž OK a otevřou se možnosti pro vybranou položku.
Kolik kanálů zobrazí více obrazovek?
Až čtyři, nebo dva na zařízeních s 1 GB paměti. Zvýrazněný obraz má zvuk; stiskni OK a sleduj ho na celé obrazovce.
Profily
Co má každý profil zvlášť?
Oblíbené, historii, Pokračovat ve sledování, Můj seznam a doporučení. Poskytovatelé, úklid a nastavení jsou společné pro všechny na televizi.
Přenesou se moje profily na jinou televizi?
Ano, na každé televizi přihlášené k tvému účtu Orbit (v Orbitu Nastavení › Účet): profily, Pokračovat ve sledování i s místem, kde se skončilo, zhlédnuté díly, Můj seznam, palec nahoru nebo dolů, oblíbené kanály a to, co se Orbit naučil o tvém vkusu. Profil se stejným jménem na televizi, kde se přihlásíš, se stane stejnou osobou. Poskytovatele je ale potřeba na každé televizi přidat jednou, protože přihlašovací údaje televizi nikdy neopustí.
Kdy se Orbit ptá „Kdo se dívá?“
Když ho po půl hodině nečinnosti znovu zapneš a profilů je víc. Po krátkých pauzách rovnou pokračuje s posledním člověkem. Přepnout můžeš kdykoli přes avatar vedle loga Orbit.
Můžu Orbitu zakázat, aby si pamatoval, co sleduju?
Ano. Každý profil může pozastavit svou historii: dokud je pozastavená, nic z toho, co daný člověk sleduje, se neukládá ani nepoužívá pro doporučení.
Ceník
Kolik Orbit stojí?
£1.19 měsíčně, £2.99 za 3 měsíce nebo £7.99 ročně, se všemi funkcemi ve všech třech. Podívej se na ceník.
Je k dispozici zkušební doba zdarma?
Ano. Po registraci můžeš 12 hodin zkoušet všechno zdarma.
Můžu mít Orbit zdarma, když pozvu kamarády?
Ano. Na stránce účtu najdeš doporučovací odkaz. Kamarád, který si přes něj předplatí Orbit, má první 2 týdny zdarma, a jakmile 2 týdny platí, dostaneš 2 týdny zdarma i ty, až za 5 kamarádů. Podrobnosti jsou v podmínkách.
Jak předplatné zruším?
Na stránce účtu zvol Spravovat předplatné a pak Zrušit. Další platba už neproběhne a Orbit funguje do konce zaplaceného období.
Můžu dostat peníze zpátky?
Ano, pokud o to požádáš do 14 dní od první platby: vrátíme ji celou. Potom zrušení zastaví další platby a částečně využitá období nevracíme. Pokud byla platba stržena omylem, vždycky to napravíme. Podrobnosti jsou v podmínkách.
Soukromí a bezpečnost
Co Orbit někam posílá?
Orbit komunikuje přímo s IPTV službami, které přidáš. Aby mohl zobrazit obrázky a doporučení, vyhledává názvy filmů a seriálů na TMDB, nikdy ale ne to, kdo jsi, kdo je tvůj poskytovatel ani tvoje přihlašovací údaje. Diagnostika opustí televizi, jen když se ji rozhodneš odeslat, a to bez přihlašovacích údajů a adres. Víc v zásadách ochrany soukromí.
Zobrazuje se obsah pro dospělé?
Jen pokud ho zapneš. Ve výchozím stavu je vypnutý a k zapnutí (nebo změně PINu) je potřeba rodičovský PIN.
Kde jsou uložené moje přihlašovací údaje?
Na tvé televizi a jen tam: nikdy se neposílají na tvůj účet Orbit. Soubor zálohy obsahuje přihlašovací údaje poskytovatelů, aby je šlo obnovit, proto ho uchovávej na bezpečném místě.
Kontakt
Odešli diagnostiku z televize
Nastavení › O aplikaci › Odeslat diagnostiku vytvoří zprávu o zařízení a nedávných potížích, bez přihlašovacích údajů a adres serverů. Naskenuj kód telefonem a odešli zprávu se svým e-mailem.
Napiš nám e-mail
Napiš nám, jaké zařízení používáš a co se stalo, a pomůžeme ti to rozchodit.
support@orbit-iptv.com